Botón de arrepentimiento
Ley 24.240, art. 34 · Resolución 424/2020 · Vigente desde el 7 de octubre de 2026
Hoy BouBot está en beta y es gratis: no te cobramos nada, así que no hay nada que devolver. Si querés irte, te das de baja sin costo (más abajo).
Antes de empezar a cobrar te avisamos por correo con 30 días de anticipación. Desde que contrates el plan pago, vas a tener 10 días corridos para arrepentirte, sin dar motivos y sin costo, y te devolvemos todo lo que hayas pagado, por el mismo medio de pago.
Cómo se pide el arrepentimiento
- Tocá el botón: se abre un correo ya armado. Completá el correo de tu cuenta, tu nombre y la fecha en que contrataste.
- Envialo. No hace falta entrar a tu cuenta ni explicar por qué.
- Dentro de las 24 horas te respondemos con el código de identificación del trámite.
- Cancelamos el plan y pedimos la devolución total al medio de pago que usaste. El tiempo de acreditación depende de ese medio.
Si el botón no abre tu correo, escribí a boubotco@gmail.com con el asunto “Arrepentimiento del plan”.
Darte de baja
Podés darte de baja cuando quieras, sin dar motivos y sin costo, por correo desde la dirección de tu cuenta o por WhatsApp. La baja todavía no es automática: la hacemos nosotros cuando nos la pedís.
- Dentro de las 72 horas te mandamos por correo la constancia de la baja, con un número de trámite. Si la pediste por WhatsApp, puede que te pidamos confirmarla desde el correo de tu cuenta.
- Dentro de los 5 días hábiles cerramos tu cuenta y desconectamos el Bot de tu WhatsApp.
- Durante los 30 días siguientes nos podés pedir una copia de tus datos; después los borramos. Si preferís que los borremos antes, decilo en el pedido y lo hacemos dentro de los 5 días hábiles.
Cuando el plan se cobre, la baja también frena los próximos cobros y seguís usando BouBot hasta el final del mes ya pagado. Detalle en los Términos y Condiciones, cláusula 15.
Defensa de las y los Consumidores. Para reclamos ingrese aquí